Cổng từ an ninh là một phần không thể thiếu trong các siêu thị, cửa hàng thời trang, mỹ phẩm… với chức năng bảo vệ hàng hóa khỏi thất thoát và tăng thêm tính thẩm mỹ, tính chuyên nghiệp. Tuy nhiên, do cửa từ phải hoạt động liên tục hàng ngày, có thể gặp phải một số lỗi như: Bắt tín hiệu không tốt, báo động giả…Hãy cùng tìm hiểu những sai lầm thường gặp và hướng dẫn sử dụng cổng từ an ninh.

Một số lỗi thường gặp của cổng từ an ninh và cách khắc phục

• Lỗi cổng từ báo động liên tục: Đây thường là do tem từ an ninh được sắp xếp quá gần cổng an ninh. Để tránh lỗi này, bạn nên tránh để các sản phẩm có tem từ an ninh quá gần với cổng từ, khoảng cách tối thiểu phải từ 1m trở lên.
• Lỗi báo động giả: Lỗi này thường xảy ra do độ nhạy của cổng từ quá lớn. Cách khắc phục là bạn mở nắp cổng từ ra và chỉnh ở uc4 bạn giảm theo chiều kim đồng hồ để giảm độ nhạy của cổng từ.
• Cổng báo giả không chính xác: Đôi khi, cổng từ an ninh có thể báo động mà không có vật liệu kim loại nào được phát hiện. Nguyên nhân có thể là do nhiễu điện từ từ các thiết bị điện tử xung quanh. Để khắc phục, cần kiểm tra và loại bỏ các nguồn nhiễu, cũng như điều chỉnh cấu hình của cổng.
• Cổng không phát hiện vật liệu kim loại: Điều này có thể xảy ra khi cổng từ an ninh không được cấu hình đúng hoặc cảm biến không hoạt động đúng cách. Để khắc phục, cần kiểm tra cấu hình và vị trí của cảm biến, đồng thời đảm bảo rằng cổng đang chạy ở chế độ hoạt động đúng.
• Cổng bị hỏng hoặc không hoạt động: Các vấn đề kỹ thuật hoặc hỏng hóc về cơ cấu cũng có thể xảy ra. Trong trường hợp này, việc gọi kỹ thuật viên hoặc người chịu trách nhiệm bảo dưỡng là cách tốt nhất để sửa chữa.
• Phạm vi quét không đủ lớn hoặc quá lớn: Cài đặt phạm vi quét quá nhỏ có thể dẫn đến việc bỏ sót việc phát hiện các vật liệu kim loại. Ngược lại, cài đặt quá lớn có thể dẫn đến việc cảnh báo giả. Cần phải điều chỉnh cài đặt này sao cho phù hợp với mục tiêu sử dụng.
• Thiết bị cũ hoặc không tương thích với các vật liệu mới: Cổng từ an ninh cũ không thể nhận diện được các vật liệu mới được phát triển để tránh việc bị phát hiện. Trong trường hợp này, việc nâng cấp hoặc thay thế thiết bị là cần thiết.
• Lỗi phần mềm hoặc firmware: Lỗi ở mức phần mềm hoặc firmware có thể gây ra các vấn đề trong việc xử lý dữ liệu và đưa ra cảnh báo. Cần cập nhật và kiểm tra phần mềm, firmware thường xuyên để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả của hệ thống.
• Lỗi người sử dụng: Đôi khi, lỗi không đến từ thiết bị mà đến từ người sử dụng. Ví dụ như việc đeo trang sức hoặc mang theo các vật liệu kim loại khi đi qua cổng từ an ninh. Đào tạo và tạo thức cho người sử dụng có thể giúp giảm thiểu các vấn đề này.

Hướng dẫn sử dụng cổng từ an ninh đúng cách, hợp lý

• Bật nguồn điện trước khi bán hàng, và để hệ thống cổng từ an ninh hoạt động 15 phút, sau đó kiểm tra xem toàn bộ hệ thống có hoạt động bình thường hay không; tắt nguồn điện sau khi kết thúc một ngày làm việc.
• Không để va chạm hay tự ý xoay cổng từ theo hướng khác một cách tùy tiện.
• Nguồn cung cấp điện cho cổng từ phải kết nối đất, nếu không nó sẽ ảnh hưởng đến hoạt động của toàn bộ hệ thống.

Nếu bạn có nhu cầu về lắp cổng từ, hãy liên hệ ngay với Công Ty TNHH Dịch Vụ Công Nghệ Pentech Việt Nam. Với nhiều năm kinh nghiệm và phục vụ khách hàng, chúng tôi đã được chứng minh bằng chính sự uy tín và sự ủng hộ, đánh giá tích cực từ những khách hàng đã mua và trải nghiệm sản phẩm của Cổng từ an ninh EAS với hotline: 0973 038 172.